Política de devolución por defectos

Para hacer efectiva la devolución de los productos el material debe estar pagado al 100% y se sujetan a la evaluación posterior de los siguientes puntos:

1.- Fotografías de recepción de paquetes para saber si no fue por causa de la paquetería.

2.- En caso de defectos impresión, hacer llegar las evidencias para evaluar la situación.

3.- Si hay errores ortográficos o de medidas que se detectaron una vez confirmados los diseños y tamaños, se generara el cambio sin costo. 

a) Si el cliente aprueba la impresion con defectos por envíos de logotipos de baja resolución, no habra cambios, ni devoluciones.

4.-Si surge desprendimiento por una mala aplicación del producto, no aplica garantía.

5.- Si utilizaron químicos no recomendados para su limpieza sufriendo desperfectos, no habra devoluciones.

6.- En caso de ser favorable en su cambio por garantía, la devolución cuenta por parte del cliente o para evitar costos se piden evidencia fotográfica de destrucción de material recibido en donde se vea claramente la cantidad y producto que se cambiará.

7.- Si el cliente provee el medio de envío y este se pierde o llega con defectos no nos hacemos responsables de garantías solicitadas derivadas de este proceso.

Cualquier duda o alclaracion debe de hacer llegar factura de compra, comprobante de pago y evidencias fotográficas al correo o WhatsApp